всё оплатил. а ключа нет

[DVO_yhoC1T]

Всё оплатил. пришла смс что деньги списаны но при этом нет ключа...  нуждаюсь в помощи

[svolota]

в личном кабинете смотрели?

[DVO_yhoC1T]

да. нет ничего пустая табличка

[Zoidberg]

да. нет ничего пустая табличка

смс приходит, что сняли деньги и необходимо подождать, пока будет написано, что товар оплачен.

[DVO_yhoC1T]

на почте тоже только от payeer письма об оплате

[DVO_yhoC1T]

смс об снятии пришло сразу... с айди транзакции... а вот когда зачисления то ждать!?

[svolota]

Если ключ не придет пишите в поддержку, в разделе сообщения, в личном кабинете

[DVO_yhoC1T]

туда я написал сразу же буквалЬНО))

[Zoidberg]

пишите в ТП пауеер.

[Louis_XIV]

 Такая же фигня. Счет оплатил, никакого ключа нигде нет. В поддержку ВП написал. Что делать-то?

[Sherman]

Наша система автоматизирована, нажимая на кнопку "Купить" в ней выставляется счет,
номер счета передается платежной системе.
Вы оплачиваете через платежную систему.
Платежная система принимает деньги и оповещает о переводе нашу систему, что то типа - "Такой то счет - оплачен".
Наша система автоматически выдает ключ на ту учетную запись на сайте, из которой был выставлен счет.

Так вот, если платежная система не оповестила нашу - значит платежная система денег еще не получила.
Поэтому рекомендую обратится в платежную систему, через которую вы оплачивали.

[Евгений133113]

тоже все оплатил -ключа так и нет второй день

[Дяцька J]

оплачивал 2 акаунта payer'ом через терминал
после оплаты оба ключа в лк появились мгновенно