не продлился ключ

[blablabla]

пару дней назад продлил старый ключ на месяц. Ключ не использовал месяца четыре.
сегодня с ним пытался зайти - пишет что действие ключа истекло или ключ заблочен.
И как теперь быть?
просто так деньги Вам залил?

[svolota]

Для начала скажите через какую платежную систему оплачивали?
Попытаюсь вам объяснить схему платежей,
1.Вы делаете платёж через платежную систему.
2.деньги поступают им.
3.как только нам приходит подтверждение вашей оплаты, от платежной системы вам выдаётся товар, в нашем случае ключ.
4. До тех пор пока платёжная система, не прислала нам подтверждение оплаты, деньги остаются в платежной системе.

[blablabla]

Сорр, не заметил что в платежке застряло
Всегда с Вами Вашъъъъ пользователь

[svolota]

Сейчас ключ у вас продлился?
Если оплачивали через Oplata.info , то ознакомьтесь с данной темой http://forum.warpack.net/index.php?topic=1461
Если с данной темой ознакомились раньше и ключ не продлился, вам нужно написать письмо в службу поддержки платёжной системы support@digiseller.ru
Со всеми деталями платежа.

Закрыто.