ну я не знаю что вам посоветовать кроме того как им в техподдержку написать (или из другого браузера попробовать оплатить. в крайнем случае - с телефона в режиме сотового интернета). и заодно проверьте - правильно ли отображает вашего провайдера на https://2ip.ru или https://2ip.io