Warpack

Обсуждение Warpack => Поддержка => Архив раздела Поддержка => Тема начата: TheCurseOfTheGhost от 25.08.2016 20:15:21

Название: Не удаётся зайти в личный кабинет
Отправлено: TheCurseOfTheGhost от 25.08.2016 20:15:21
Пытался воспользоваться функцией "сбросить пароль" , на почту ничего не пришло . Подумал , что либо опечатался при регистрации , когда почту указывал , либо ввожу почту неверную . Попробывал зарегистрировать новый аккаунт с почтой которую при попытке входа ввожу - не регистрирует . Куда обращаться ?
Название: Re: Не удаётся зайти в личный кабинет
Отправлено: svolota от 25.08.2016 20:21:23
Когда пароль сбрасывали , проверяли папку спам в почте ?
Попробуйте ещё раз сбросить пароль .
Что касается регистрации , то ознакомьтесь с данной темой
http://forum.warpack.net/index.php?topic=23.0
Если вы ранее не регистрировались в личном кабинете , а регистрировались только на форуме , то для личного кабинета идёт отдельная регистрация , можете указать тот же ящик и пароль , что и на форуме .
Название: Re: Не удаётся зайти в личный кабинет
Отправлено: TheCurseOfTheGhost от 25.08.2016 20:25:28
Да , проверял . А новый аккаунт я пытался регистрировать с целью проверить занята ли моя почта , которую ввожу при попытке входа .
Название: Re: Не удаётся зайти в личный кабинет
Отправлено: svolota от 25.08.2016 20:26:51
То есть вы уже были зарегистрированы в личном кабинете ?
Вход до этого осуществляли туда ?
Попробуйте через другой браузер сбросить пароль .
Название: Re: Не удаётся зайти в личный кабинет
Отправлено: TheCurseOfTheGhost от 25.08.2016 20:35:55
Попытался сбросить с другого браузера . "Ссылка для восстановления пароля отправлена на почту" . На почте ничего нет , только вчерашнее сообщение про то , что доступен новый ключ .
Название: Re: Не удаётся зайти в личный кабинет
Отправлено: TheCurseOfTheGhost от 25.08.2016 20:41:47
Цитата: TheCurseOfTheGhost от 25.08.2016 20:35:55
Попытался сбросить с другого браузера . "Ссылка для восстановления пароля отправлена на почту" . На почте ничего нет , только вчерашнее сообщение про то , что доступен новый ключ .
Вход осуществлял .
Название: Re: Не удаётся зайти в личный кабинет
Отправлено: svolota от 25.08.2016 20:43:14
Цитата: TheCurseOfTheGhost от 25.08.2016 20:35:55
Попытался сбросить с другого браузера . "Ссылка для восстановления пароля отправлена на почту" . На почте ничего нет , только вчерашнее сообщение про то , что доступен новый ключ .
На тот же адрес пришло письмо , о ключе , под которым пытаетесь сейчас войти ?
Название: Re: Не удаётся зайти в личный кабинет
Отправлено: TheCurseOfTheGhost от 25.08.2016 20:45:12
Да , на тот же . Так же там есть письмо от oplata.info , с содержимым товара .
Название: Re: Не удаётся зайти в личный кабинет
Отправлено: svolota от 25.08.2016 20:49:53
Передал админам , о вашем вопросе.
Название: Re: Не удаётся зайти в личный кабинет
Отправлено: TheCurseOfTheGhost от 25.08.2016 20:51:29
Спасибо , буду ждать ответа .
Название: Re: Не удаётся зайти в личный кабинет
Отправлено: Sherman от 26.08.2016 10:27:06
Цитата: TheCurseOfTheGhost от 25.08.2016 20:51:29
Спасибо , буду ждать ответа .
Любой ключ напишите мне  в личку, который помните.
Название: Re: Не удаётся зайти в личный кабинет
Отправлено: svolota от 31.08.2016 19:49:27
Тема закрыта.